居民区周边的服务点一辆公共自行车也没有，而机关单位聚集区附近的服务点却爆满。这几天，每到上班高峰期，一些居民总是抱怨租不到公共自行车。对此，公交部门负责人解释，因公共自行车租借高峰与机动车出行高峰重叠，调度车辆经常被堵，影响正常调度。

10月12日上午8时许，家住太原市桃园南路的吴女士来到小区附近的公共自行车服务点，打算租辆自行车出行。当她来到租车服务点时，却发现路旁的近30个锁桩都是空的，一辆可供租借的公共自行车也没有。吴女士赶紧询问，现场工作人员无奈地说：“我已经催过好几次了，调度车正在往过赶，但现在正值上班高峰期，路上的车太多，调度车遇堵，我也没办法。”

据介绍，从本周公共自行车服务系统的运行情况来看，每天早高峰期，居民区周边服务点的公共自行车非常抢手，经常会被借空，而一些机关单位聚集区的服务点却爆满。按公共自行车调度规定，当服务点锁桩空位数量大于80%、车数少于20%时，公交自行车调度平台就会自动发出预警，并发出派车调度指令。然而，由于公共自行车租借高峰期与机动车出行高峰重叠，调度车经常被堵在路上，不能及时抵达，从而造成一些服务点没有车，而一些服务点却爆满的现象。

目前，全市已投放了2750辆公共自行车，而用于调度公共自行车的汽车只有6辆，早高峰的道路拥堵确实影响到了公共自行车的正常调度。公交部门相关负责人介绍，其实，对很多市民来说，不能还车比租不到车更麻烦。市民若租不到公共自行车，还可以选择其它交通工具，但如果锁桩满员不能还车，市民就会担心延时要算租金。针对这一问题，公交部门会安排工作人员到锁桩爆满的服务点提供人工还车服务，解决锁桩满员难还车的尴尬，至于租车租不到的问题，他们会尽量安排调度，请市民理解。